德邦物流松江区佘山镇

今年11月1日起，快递行业落实实名制，用户信息安全问题再次成为舆论焦点。韵达快递常务副总裁周柏根说：“做实名制的过程当中，有很多的客户他是不理解的，客户目前配合度比较低，为什么呢？他怕自己的身份泄露出去。你叫他每件东西要拿身份证啊、号码啊、名字啊，客户配合上面是很大的问题。*二个就是我们的揽收时效，相对来说可能会慢点。”
  为了保护快递用户信息安全，征求意见稿明确规定，快递企业应当建立快件运单及电子数据管理制度，定期销毁快件运单；快递企业及其从业人员不得非法出售或者泄露快递服务过程中知悉的用户信息。如若发生或者可能发生用户信息泄露、毁损、丢失的情况，快递企业应立即采取补救措施，并向当地邮政管理机构报告。徐勇指出：主要是通过电子方式，一些商业机构去购买客户信息是比较多的，《条例》在这方面进行界定的话，可能要对相关的一些企业加大处罚力度。
  此外，征求意见稿中通过减轻快递企业发展经营网络、布局设点的成本等多项措施，优化行业发展外部环境，促进快递业发展。在*看来，《征求意见稿》完善了快递行业政策体系，为规范快递行业提供法律依据。
　　来源：电商报